Zakład Gospodarki Komunalnej w Mszanie Dolnej - kontakt, godziny i obsługa klienta

Zakład Gospodarki Komunalnej w Mszanie Dolnej to miejska jednostka odpowiedzialna za dostarczanie wody, odbiór ścieków oraz obsługę mieszkańców w sprawach związanych z infrastrukturą komunalną. Siedziba znajduje się w centrum miasta, przy głównej ulicy Krakowskiej. Poniżej znajdziesz praktyczne informacje, które pozwolą załatwić sprawę osobiście lub zdalnie.

Chcę znaleźć adres i telefon do ZGK → Kontakt i siedziba Muszę zgłosić awarię wody lub infrastruktury → Jak zgłosić awarię? Chcę załatwić sprawę przez internet → Czy można załatwić sprawy online? Szukam odpowiedzi na częste pytania → FAQ

Kontakt i siedziba

Biuro obsługi klienta mieści się przy ul. Krakowska 27, 34-730 Mszana Dolna. To tutaj można zgłosić awarię, złożyć wniosek o podłączenie do sieci wodno-kanalizacyjnej, wyjaśnić kwestie rozliczeń lub odebrać fakturę.

Godziny pracy biura: od godz. 7:00 do 15:00.

Telefony recepcji: ul. Krakowska 27 — w sprawach awarii i pilnych zgłoszeń warto dzwonić bezpośrednio na te numery.

Jak zgłosić awarię?

Awarię wody, ciepła lub innej infrastruktury komunalnej zgłasza się telefonicznie do biura obsługi klienta. Przygotuj adres miejsca awarii i krótki opis sytuacji — ułatwi to szybkie zlokalizowanie problemu. W przypadku awarii w godzinach pracy biura (od godz. 7:00 do 15:00) zgłoszenie trafia bezpośrednio do dyspozytora.

Czy można załatwić sprawy online?

ZGK w Mszanie Dolnej udostępnia elektroniczną platformę do obsługi klienta (e-BOK). Dzięki niej można m.in. sprawdzić stan konta, pobrać fakturę, zgłosić odczyt wodomierza lub złożyć reklamację — bez konieczności wizyty w biurze. Szczegóły dostępu do systemu znajdziesz na oficjalnej stronie Zakładu.

FAQ

1. Gdzie znajduje się biuro obsługi klienta ZGK? Przy ul. Krakowska 27, 34-730 Mszana Dolna — wejście od strony głównej ulicy.

2. W jakich godzinach jest otwarte biuro? od godz. 7:00 do 15:00.

3. Jak zgłosić awarię wody? Telefonicznie pod numerami ul. Krakowska 27 — podaj adres i opis problemu.

4. Czy mogę sprawdzić fakturę przez internet? Tak, przez system e-BOK dostępny na stronie Zakładu.

5. Czy trzeba przyjść osobiście, żeby zgłosić odczyt wodomierza? Nie — odczyt można przekazać przez e-BOK lub telefonicznie, jeśli ZGK udostępnia taką opcję.

Materiał źródłowy stanowiła strona bip.malopolska.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.