Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Limanowej - kontakt, godziny, świadczenia

Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Limanowej to pierwszy adres dla mieszkańców gminy, którzy znaleźli się w trudnej sytuacji życiowej lub potrzebują wsparcia w zakresie świadczeń rodzinnych, pomocy mieszkaniowej czy opiekuńczej. Placówka mieści się w kompleksie budynków Urzędu Gminy przy ul. Matki Boskiej Bolesnej, z główną obsługą interesantów prowadzoną w budynku 18B. Ośrodek przyjmuje wnioski, prowadzi wywiady środowiskowe i koordynuje pomoc dla osób w kryzysie — wszystko z myślą o samodzielności i aktywności życiowej beneficjentów.

Potrzebuję adresu i telefonu → Kontakt i siedziba Chcę załatwić konkretną sprawę → Najważniejsze sprawy Sprawdzam kryteria i kwoty świadczeń rodzinnych → Świadczenia rodzinne i opiekuńcze Chcę ubiegać się o zasiłek pomocy społecznej → Pomoc społeczna i zasiłki Szukam opieki w domu lub miejsca w DPS → Usługi opiekuńcze i domy pomocy społecznej Składam wniosek o 500+ → Świadczenie wychowawcze 500+ Nie dostaję alimentów i szukam wsparcia → Fundusz alimentacyjny Potrzebuję dofinansowania do mieszkania lub rachunków → Dodatki mieszkaniowe i energetyczny Chętnie skorzystam z Karty Dużej Rodziny → Karta Dużej Rodziny Szukam pomocy w kryzysie lub chcę zgłosić przemoc → Wsparcie rodziny i przeciwdziałanie przemocy Sprawdzam, czy budynek jest dostępny dla osób z niepełnosprawnościami → Dostępność architektoniczna Mam pytanie — szukam szybkiej odpowiedzi → FAQ

Kontakt i siedziba

GOPS działa w dwóch sąsiednich budynkach Urzędu Gminy Limanowa przy ul. Matki Boskiej Bolesnej. Główna obsługa interesantów odbywa się w budynku 18B — tu znajduje się sekretariat ośrodka oraz pokój pracy socjalnej. Budynek 18A to trzykondygnacyjna siedziba, w której GOPS zajmuje jedno pomieszczenie, ale bez bezpośredniej obsługi klientów.

Sekretariat w budynku 18B przyjmuje podania i wnioski w godzinach od 7.30 do 15.30 od poniedziałku do piątku. To tu również można uzyskać informacje o bieżących świadczeniach i umówić się na wywiad środowiskowy.

Najważniejsze sprawy

• Złożenie wniosku o zasiłek stały lub okresowy → Sekretariat GOPS, pok. 23 w budynku 18B, tel. 18 337-22-52, w godz. od 7.30 do 15.30. Wymagany wywiad środowiskowy w miejscu zamieszkania.
• Odwołanie od decyzji o świadczeniu → Kierownik Pomocy Społecznej, pok. 23 w budynku 18B. Termin: 14 dni od otrzymania decyzji. Odwołanie trafia do Samorządowego Kolegium Odwoławczego w Nowym Sączu.
• Wsparcie psychologiczne w kryzysie → Punkt Konsultacyjny, dyżur psychologa w 2. czwartek miesiąca 16.00 18.00. Umówienie przez pracownika socjalnego GOPS.
• Zgłoszenie przemocy w rodzinie → Zespół Interdyscyplinarny GOPS, całodobowa Niebieska Linia: 800 12 00 02. Policja może wydać nakaz natychmiastowego opuszczenia mieszkania.
• Wniosek o 500+ → Sekretariat GOPS lub elektronicznie. Nowi rodzice mają 3 miesiące od narodzin dziecka na złożenie wniosku z wyrównaniem.
• Dodatek mieszkaniowy lub energetyczny → Sekretariat GOPS, pok. 23. Dodatek mieszkaniowy przyznawany na 6 miesięcy od pierwszego dnia miesiąca po złożeniu wniosku.
• Usługi opiekuńcze w domu → Sekretariat GOPS. Wymagany wniosek i zaświadczenie lekarskie o konieczności pomocy ze strony osoby drugiej.
• Kierowanie do domu pomocy społecznej → Sekretariat GOPS. Wymagany wniosek, dowód tożsamości i dokumentacja potwierdzająca sytuację życiową.

Świadczenia rodzinne i opiekuńcze

Zasiłek rodzinny przysługuje rodzinom spełniającym kryterium dochodowe — do 674 zł netto na osobę w rodzinie lub 764 zł w przypadku dziecka z niepełnosprawnością. Kryterium dla osoby samotnie gospodarującej wynosi 1922 zł. Świadczenie pielęgnacyjne (2988,00 zł miesięcznie) przeznaczone jest dla osób rezygnujących z pracy zawodowej ze względu na opiekę nad osobą niepełnosprawną.

Pomoc społeczna i zasiłki

Świadczenia z pomocy społecznej — zasiłek stały, okresowy i celowy — przyznawane są po przeprowadzeniu wywiadu środowiskowego w miejscu zamieszkania. Zasiłek stały przeznaczony jest dla osób całkowicie niezdolnych do pracy z powodu wieku lub niepełnosprawności, które nie mają żadnych dochodów lub są one niewystarczające. Zasiłek okresowy pomaga przezwyciężyć trudności życiowe wynikające z sytuacji losowej, choroby czy bezrobocia.

Od każdej decyzji odmownej przysługuje prawo wniesienia odwołania w terminie 14 dni do Samorządowego Kolegium Odwoławczego w Nowym Sączu, za pośrednictwem Kierownika Pomocy Społecznej w Limanowej.

Usługi opiekuńcze i domy pomocy społecznej

Usługi opiekuńcze w formie codziennej lub całodobowej pomagają osobom, które ze względu na wiek, chorobę lub niepełnosprawność nie mogą samodzielnie funkcjonować. Aby uzyskać te świadczenia, należy złożyć wniosek w sekretariacie GOPS dołączając zaświadczenie lekarskie potwierdzające konieczność pomocy.

W przypadku konieczności umieszczenia w domu pomocy społecznej (DPS) również składa się wniosek w GOPS. Wymagana jest dokumentacja potwierdzająca tożsamość i sytuację życiową — szczegóły ustalane są indywidualnie z pracownikiem socjalnym. Odpłatność za pobyt w DPS uzależniona jest od dochodów osoby ubiegającej się.

Świadczenie wychowawcze 500+

Program Rodzina 500+ obejmuje wszystkie dzieci do 18. roku życia, niezależnie od dochodu rodziny. Świeżo upieczeni rodzice mają 3 miesiące od narodzin dziecka na złożenie pierwszego wniosku — w takim przypadku świadczenie przysługuje z wyrównaniem od dnia urodzin. Wnioski można składać w sekretariacie GOPS lub drogą elektroniczną.

Fundusz alimentacyjny

Świadczenia z funduszu alimentacyjnego przeznaczone są dla rodzin, w których alimenty nie są wypłacane przez zobowiązanego. Maksymalna kwota to 500 zł miesięcznie. Od nowego okresu 2023/2024 kryterium dochodowe wzrasta do 1209 zł. Kryterium dochodowe: przeciętny miesięczny dochód netto na osobę w rodzinie nie może przekraczać 900 zł w roku poprzedzającym okres świadczeniowy (1 października – 30 września). Od nowego okresu 2023/2024 kryterium wzrasta do 1209 zł.

Dodatki mieszkaniowe i energetyczny

Dodatek mieszkaniowy to okresowe wsparcie na pokrycie wydatków związanych z zajmowaniem lokalu — przyznawane na 6 miesięcy od pierwszego dnia miesiąca następującego po złożeniu wniosku. Oprócz kryteriów dochodowych istotne są również limity metrażowe.

Dodatek energetyczny przysługuje osobom o niskich dochodach, które ogrzewają mieszkanie paliwem stałym, ciepłem sieciowym, gazem lub prądem. Wysokość zależy od liczby osób w gospodarstwie domowym: dla osoby samotnej wynosi 11,37 zł/miesiąc, dla gospodarstwa 2-4 osobowego 15,80 zł/miesiąc, a dla gospodarstwa co najmniej 5-osobowego 18,96 zł/miesiąc.

Karta Dużej Rodziny

Karta przysługuje rodzicom i małżonkom rodziców mających na utrzymaniu co najmniej troje dzieci — oraz samym dzieciom do 18. roku życia (lub do 25. roku w przypadku nauki, bez limitu wieku przy znacznym stopniu niepełnosprawności). Wydanie karty jest bezpłatne przy jednoczesnym wnioskowaniu o formę plastikową i elektroniczną. Uprawnienia obejmują m.in. zniżki kolejowe, ulgi paszportowe i rabaty oferowane przez partnerów programu.

Wsparcie rodziny i przeciwdziałanie przemocy

Asystent rodziny to specjalista wspierający rodziny z trudnościami w wychowaniu dzieci lub tych, których pocieści znajdują się w pieczy zastępczej. Celem jest budowanie samodzielności i umiejętności radzenia sobie z trudnościami — wsparcie ma charakter czasowy i ukierunkowany.

Punkt Konsultacyjny, Informacji Wsparcia i Pomocy oferuje wsparcie psychologiczne osobom i rodzinom w kryzysie. Psycholog pełni dyżur w 1 i 3 czwartek miesiąca w godz. 16.00 18.00.

Zespół Interdyscyplinarny ds. przeciwdziałania przemocy domowej koordynuje działania Policji, pomocy społecznej, oświaty, sądu i innych instytucji w ramach procedury Niebieska Karta. Policja może wydać nakaz natychmiastowego opuszczenia wspólnie zajmowanego mieszkania i jego bezpośredniego otoczenia lub zakaz zbliżania się do mieszkania i jego bezpośredniego otoczenia osobie stosującej przemoc domową. Całodobowa Niebieska Linia: 800 12 00 02.

Praca socjalna i inne formy pomocy

Praca socjalna prowadzona przez GOPS nie wymaga spełniania kryteriów dochodowych — jest dostępna dla każdego, kto potrzebuje wsparcia w rozwiązywaniu trudności życiowych. Może przybierać formę indywidualną (rozwijanie samodzielności) lub społecznościową (koordynacja działań instytucji). Często realizowana jest w oparciu o kontrakt socjalny lub projekt socjalny.

Wynagrodzenie dla opiekunów prawnych przyznawane przez sąd na podstawie art. 53a ustawy o pomocy społecznej wypłacane jest przez GOPS bez konieczności przeprowadzania wywiadu środowiskowego i wydawania decyzji administracyjnej — wystarczy postanowienie sądu.

Obywatele Ukrainy przebywający legalnie na terytorium Polski i wpisani do rejestru PESEL mogą ubiegać się o świadczenia z pomocy społecznej oraz świadczenia rodzinne na zasadach określonych w ustawie o pomocy społecznej.

Dostępność architektoniczna

Budynek 18B jest częściowo przystosowany dla osób z niepełnosprawnościami. Wejście główne od ul. Matki Boskiej Bolesnej umożliwia dostęp z poziomu chodnika również osobom poruszającym się na wózkach inwalidzkich. Drzwi wejściowe nie są automatyczne, ale wejście nie jest zabezpieczone bramkami. Na parter i pierwsze piętro prowadzą schody z poręczami oraz platformy przyschodowe. Na parterze (po prawej stronie od wejścia) znajduje się toaleta przystosowana dla osób z niepełnosprawnościami. Cały budynek wyposażony jest w pętle indukcyjne dla osób z wadami słuchu. Przy rondzie obok budynku wyznaczono jedno miejsce parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami.

Budynek 18A również jest częściowo przystosowany — wejście dostosowane do osób ze szczególnymi potrzebami, a na każdym poziomie dostępne są przenośne pętle indukcyjne. Osoby z niepełnosprawnościami mogą wchodzić do obu budynków z psem asystującym.

FAQ

1. Jakie świadczenia mogę uzyskać w GOPS Limanowa?

Możesz ubiegać się o zasiłek stały, okresowy i celowy, świadczenia rodzinne (w tym 500+), dodatki mieszkaniowe i energetyczne, świadczenia z funduszu alimentacyjnego, usługi opiekuńcze oraz kierowanie do domu pomocy społecznej.

2. Jakie są kryteria dochodowe do pomocy społecznej?

Kryterium dochodowe wynosi 674 zł netto na osobę w rodzinie (764 zł przy dziecku z niepełnosprawnością) lub 1922 zł dla osoby samotnie gospodarującej. Przy zasiłku okresowym dodatkowo brane pod uwagę są majątek i sytuacja życiowa. Dokładne wyliczenia przeprowadza pracownik socjalny podczas wywiadu środowiskowego.

3. Jakie dokumenty zabrać do GOPS?

Podstawa to dowód osobisty, dokumenty potwierdzające dochody (PIT, zaświadczenia o zasiłkach), dokumenty dotyczące sytuacji mieszkaniowej oraz — w przypadku ubiegania się o usługi opiekuńcze — zaświadczenie lekarskie. Szczegóły uzyskasz telefonicznie pod numerem 18 337-22-52.

4. W jakich godzinach pracuje GOPS?

Sekretariat w budynku 18B czynny jest w godzinach od 7.30 do 15.30 od poniedziałku do piątku. Punkt Konsultacyjny — wsparcie psychologiczne — działa w 1 i 3 czwartek miesiąca 16.00 18.00.

5. Gdzie dokładnie znajduje się GOPS?

Główna siedziba i obsługa interesantów: ul. MATKI BOSKIEJ BOLESNEJ 18B, pok. 23, 34-600 Limanowa. Dodatkowe pomieszczenie (bez obsługi klientów): ul. Matki Boskiej Bolesnej 18.

6. Jak zapisać się na wizytę w Punkcie Konsultacyjnym?

Najpierw skontaktuj się z pracownikiem socjalnym GOPS — umówi Cię na dyżur psychologa w 2. czwartek miesiąca. Bez wcześniejszego uzgodnienia nie ma możliwości skorzystania z dyżuru.

7. Czy mogę złożyć wniosek o 500+ w GOPS?

Tak, wnioski o świadczenie wychowawcze przyjmuje sekretariat GOPS. Możesz też złożyć wniosek elektronicznie. Nowi rodzice mają 3 miesiące od narodzin dziecka na złożenie pierwszego wniosku z wyrównaniem od dnia urodzin.

8. Co zrobić, gdy nie zgadzam się z decyzją GOPS?

Masz 14 dni od otrzymania decyzji na wniesienie odwołania do Kierownika Pomocy Społecznej w Limanowej (pok. 23, 18B), który przekaże je do Samorządowego Kolegium Odwoławczego w Nowym Sączu.

Materiał źródłowy stanowiła strona gopslimanowa.naszops.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.