Urząd Miasta Mszana Dolna - kontakt, godziny, wydziały i sprawy do załatwienia

Urząd Miasta Mszana Dolna to główna instytucja samorządowa obsługująca mieszkańców i przedsiębiorców w powiecie limanowskim. Siedziba mieści się w centrum miasta przy ul. marsz. Józefa Piłsudskiego, z dodatkowymi punktami usługowymi w terenie. Poniżej znajdziesz praktyczne informacje o tym, gdzie załatwisz konkretną sprawę, pod jakim numerem pokoju i telefonem, oraz jakie dokumenty przygotować przed wizytą.
Chcę szybko załatwić najważniejsą sprawę → Najważniejsze sprawy Szukam adresu i telefonu do urzędu → Kontakt i siedziba Chcę wiedzieć, kiedy przyjmuje burmistrz → Burmistrz i kierownictwo Szukam numeru pokoju i telefonu do konkretnego referatu → Referaty i stanowiska — pełna lista Potrzebuję załatwić sprawę meldunkową lub w USC → Urząd Stanu Cywilnego i Ewidencja Ludności Chcę zgłosić problem ze śmieciami lub znaleźć PSZOK → Gospodarka odpadami i PSZOK Sprawdzam, czy budynek jest przystosowany dla osób z niepełnosprawnościami → Dostępność architektoniczna Szukam kontaktu do instytucji pomocniczych (ZGK, szkoły, przychodnia) → Jednostki lokalne i instytucje pomocnicze Mam pytanie o godziny otwarcia, meldunek, paszport lub ePUAP → FAQ
Najważniejsze sprawy
- Zameldowanie lub wymeldowanie → Ewidencja Ludności, pokój nr 1, tel. 18 33 79 408
- Akt urodzenia, ślub lub zgon → Urząd Stanu Cywilnego, pokój nr 2, tel. 18 33 79 407
- Podatek od nieruchomości lub samochodu → Referat Podatków, pokój nr 108, tel. 18 33 79 402 (transport: 18 33 79 437)
- Sprawa meldunkowa online → możliwość zgłoszenia przez ePUAP lub e-Doręczenia
- Reklamacja odbioru śmieci → firma TRASZKAN, tel. 12-271-51-17, czynna od 800 do 1700
- Odpady selektywne → PSZOK przy ul. Krakowska 27K — wyłącznie dla mieszkańców, nie dla firm
- Sprawa inwestycyjna lub zagospodarowanie działki → Referat Inwestycji, pokój nr 205, tel. 18 33 79 406
- Konsultacja prawna → Radca prawny, pokój nr 211, tel. 18 33 79 425
Kontakt i siedziba
Główna siedziba Urzędu Miasta znajduje się w centrum Mszany Dolnej, w budynku z łatwym dojazdem od głównych tras miasta. Wejście dla interesantów prowadzi od strony ul. marsz. Józefa Piłsudskiego — na parterze działa Biuro Obsługi Interesanta, które skieruje Cię do właściwego pracownika.
| Typ kontaktu | Dane |
|---|---|
| Adres | ul. marsz. Józefa Piłsudskiego 2, 34-730 Mszana Dolna |
| Telefony centrali | 18 337-94-00, 18 331-04-17, 18 331-04-53, 18 331-06-22 |
| Biuro Obsługi Interesanta | parter, wejście główne |
| Sekretariat | pokój nr 210, tel. 18 33 79 400 |
Godziny urzędowania: poniedziałki 8:00-16:00, pozostałe dni tygodnia 7:30-15:30. Poszczególne referaty mogą mieć ograniczone terminy przyjmowania stron.
Burmistrz i kierownictwo
Burmistrz Miasta Mszana Dolna przyjmuje mieszkańców w ściśle określonych terminach. Sprawy ogólne obsługuje inaczej niż skargi i wnioski — zwróć uwagę na właściwy dzień i godzinę, by nie czekać na darmo.
| Typ sprawy | Dzień | Godziny |
|---|---|---|
| Sprawy ogólne | poniedziałek | 14:00–16:00 |
| Sprawy ogólne | wtorek | od 10:00 do 12:00 |
| Skargi i wnioski | wtorek | od godz. 10:00 do 12:00 |
| Skargi i wnioski | czwartek | od godz. 15:30 do 16:00 |
Na spotkanie z Burmistrzem nie jest wymagane wcześniejsze umówienie — wystarczy stawić się w wyznaczonym terminie. Jeśli sprawa wymaga przygotowania dokumentacji, warto zadzwonić do Sekretariatu (pok. 210) i upewnić się, co zabrać ze sobą.
Referaty i stanowiska — pełna lista
Poniżej znajdziesz wszystkie referaty i stanowiska działające w siedzibie przy ul. marsz. Józefa Piłsudskiego 2. Dzięki temu od razu trafisz do właściwego pracownika, zamiast przechodzić przez Biuro Obsługi Interesanta.
| Referat / Stanowisko | Pokój | Telefon | Zakres spraw |
|---|---|---|---|
| Sekretariat | 210 | 18 33 79 400 | Sprawy ogólne, korespondencja |
| Biuro Rady | 211a | 18 33 79 435 | Sprawy Rady Miejskiej |
| Promocja | 201 | 18 33 79 419 | Promocja miasta, informacja publiczna |
| Informatyk | — | 18 33 79 414 | Obsługa informatyczna urzędu |
| Pełnomocnik ds. Profilaktyki i Rozwiązywania Problemów Alkoholowych oraz Przeciwdziałania Narkomanii | — | 18 33 79 436 | Profilaktyka uzależnień, programy społeczne |
| Referat Inwestycji — Kierownik | 205 | 18 33 79 406 | Inwestycje miejskie, budowa |
| Program "Czyste Powietrze", opieka nad zwierzętami, wycinka drzew | 203 | 18 33 79 403 | Dofinansowanie wymiany pieców, opieka nad zwierzętami, zgody na wycinkę |
| Gospodarka odpadami | — | 18 33 79 416 | Harmonogramy wywozu, deklaracje śmieciowe |
| Ochrona Środowiska | — | 18 33 79 401 | Ochrona Środowiska, zajęcie pasa drogowego, decyzje środowiskowe, zadania wynikające z prawa wodnego |
| Gospodarka Nieruchomościami | 207 | 18 33 79 404 | Sprzedaż, dzierżawa, najem nieruchomości miejskich |
| Główna Księgowa | 104 | 18 33 79 405 | Księgowość, finanse urzędu |
| Podatki — ogólne | 108 | 18 33 79 402 | Podatek od nieruchomości, podatki lokalne |
| Podatek od środków transportowych | — | 18 33 79 437 | Samochody, motocykle, przyczepy |
| Kasa | parter | 18 33 79 415 | Płatności gotówkowe i bezgotówkowe |
| Stanowisko ds. obronnych, obrony cywilnej i zarządzania kryzysowego, działalność gospodarcza | — | 18 33 79 420 | Rejestracja firm (CEIDG), zarządzanie kryzysowe |
| Radca prawny | 211 | 18 33 79 425 | Konsultacje prawne dla mieszkańców |
Deklaracje na odpady komunalne pobierzesz w pokoju nr 203 lub w zakładce “Gospodarka odpadami” na stronie miasta.
Urząd Stanu Cywilnego i Ewidencja Ludności
USC i Ewidencja Ludności to dwa stanowiska współpracujące ze sobą, ale obsługujące inne sprawy. Meldunki i sprawy zameldowania załatwisz w pokoju nr 1, natomiast akty stanu cywilnego (urodzenia, śluby, zgony) w pokoju nr 2.
| Stanowisko | Pokój | Telefon | Sprawy |
|---|---|---|---|
| Urząd Stanu Cywilnego — Kierownik | 2 | 18 33 79 407 | Akty urodzenia, małżeństwa, zgonu; odpisy, sprostowania |
| USC i Ewidencja Ludności — Z-ca Kierownika | 1 | 18 33 79 408 | Zameldowanie, wymeldowanie, zmiana danych meldunkowych |
Gospodarka odpadami i PSZOK
Od 1 stycznia 2024 roku obowiązuje nowy harmonogram odbioru odpadów w Mszanie Dolnej. Miasto podzielono na dwie strefy: M-1 i M-2 — sprawdź, do której należy Twoja ulica. Worki na śmieci muszą być oznaczone indywidualnym kodem kreskowym i wystawione do godz. 7:00 w dniu wywozu.
Reklamacje odbioru odpadów — nie zgłasza się ich w Urzędzie, lecz bezpośrednio do firmy TRASZKAN: tel. 12-271-51-17, czynna od 800 do 1700.
PSZOK (Punkt Selektywnej Zbiórki Odpadów Komunalnych) znajduje się przy ul. Krakowska 27K, na terenie Zakładu Gospodarki Komunalnej. Przyjmuje odpady selektywne od mieszkańców Mszany Dolnej (w tym z domków letniskowych) — wyłącznie po okazaniu dokumentu tożsamości i wypełnieniu formularza. PSZOK nie przyjmuje odpadów od firm i osób prowadzących działalność gospodarczą.
Dostępność architektoniczna
Budynek Urzędu Miasta został przystosowany do potrzeb osób z niepełnosprawnościami:
- Wejście — podjazd dla wózków od strony ul. marsz. Józefa Piłsudskiego
- Windy — osobowa z komunikacją głosową na wszystkie kondygnacje
- Toaleta — przystosowana dla osób niepełnosprawnych na parterze
- Parking — 1 miejsce parkingowe za budynkiem
- Oznaczenia — tabliczki z alfabetem Braille’a; brak oznaczeń kontrastowych i powiększonego druku
- Pętle indukcyjne — dostępne w budynku dla osób słabosłyszących
- Tłumacz PJM — możliwy po zgłoszeniu co najmniej 3 dni robocze przed wizytą (nie dotyczy sytuacji nagłych)
Jednostki lokalne i instytucje pomocnicze
Poniżej przydatne adresy i telefony instytucji, z którymi często kontaktuje się Urząd lub które świadczą usługi mieszkańcom:
| Instytucja | Adres | Telefon |
|---|---|---|
| Zakład Gospodarki Komunalnej | ul. Krakowska 27K | (18) 331-00-62 |
| Oczyszczalnia Ścieków Górna Raba | ul. Krakowska 27 e | |
| Placówka gazowa Mszana Dolna | ul. Starowiejska 38 a | 12 62 81 663, 12 62 81 664 |
| Postój TAXI | — | 18 33 10 040 |
| Centrum Usług Wspólnych | ul. Rynek 21 | (18) 331-04-41 |
| Przychodnia Miejska Vital-Med | ul. Jana Matejki 13 | 18 331-00-28 |
| Szkoła Podstawowa nr 1 | ul. Henryka Sienkiewicza 2 | 18 331-01-01 |
| Przedszkole Miejskie Nr 2 | ul. J. Marka 8 | 18 331-06-64 |
| Przedszkole Nr 1 | ul. Leśna 10 | 18 331-00-58 |
Przystanek busów znajduje się na parkingu przy ul. Starowiejskiej, obok Zespołu Szkół Zawodowych.
FAQ
1. Jakie są godziny otwarcia Urzędu Miasta Mszana Dolna?
Urząd pracuje w poniedziałki 8:00-16:00, a od wtorku do piątku 7:30-15:30. Poszczególne referaty mogą mieć inne godziny przyjmowania stron.
2. Gdzie wyrobić paszport w Mszanie Dolnej?
3. Gdzie jest urząd miasta?
Główna siedziba: ul. marsz. Józefa Piłsudskiego 2, 34-730 Mszana Dolna. Wejście dla interesantów od strony ul. marsz. Józefa Piłsudskiego, Biuro Obsługi Interesanta na parterze.
4. Jak złożyć wniosek przez ePUAP?
Sprawy meldunkowe, podatkowe i inne można załatwić elektronicznie przez platformę ePUAP lub e-Doręczenia. Wymagany jest profil zaufany lub podpis kwalifikowany. Szczegółowe instrukcje znajdziesz na stronie mszana-dolna.pl w zakładce e-Usługi.
5. Jak zameldować się w mieście?
Zameldowanie załatwisz w Ewidencji Ludności, pokój nr 1, tel. 18 33 79 408. Potrzebny będzie dowód osobisty, umowa najmu lub własność mieszkania, oraz formularz zgłoszenia pobytu stałego lub czasowego.
6. Co załatwię w urzędzie miasta?
W Urzędzie Miasta załatwisz m.in.: sprawy meldunkowe, akty stanu cywilnego, podatki lokalne, rejestrację działalności gospodarczej (CEIDG), sprawy budowlane i nieruchomości miejskich, gospodarkę odpadami, oraz konsultacje prawne.
7. Gdzie zaparkować przy urzędzie?
Za budynkiem Urzędu Miasta wyznaczono 1 miejsce parkingowe dla osób niepełnosprawnych. Pozostałe miejsca parkingowe dostępne są wzdłuż ul. Piłsudskiego i na pobliskich ulicach.
Materiał źródłowy stanowiła strona mszana-dolna.pl.
Ostatnie Artykuły

Urząd Gminy Słopnice - kontakt, godziny, wydziały i sprawy do załatwienia

Urząd Gminy Niedźwiedź - kontakt, godziny, wydziały i e-usługi

Urząd Gminy Tymbark - kontakt, godziny, referaty i sprawy do załatwienia

Urząd Stanu Cywilnego w Tymbarku - kontakt, godziny, sprawy do załatwienia

Urząd Gminy Szczawa - kontakt, godziny, sprawy do załatwienia

Zakład Gospodarki Komunalnej w Szczawie - usługi, wywóz szamba, oczyszczalnie

Związek Gmin Dorzecza Górnej Raby i Krakowa w Mszanie Dolnej - kontakt, siedziba i zadania

Urząd Stanu Cywilnego Niedźwiedź - kontakt, godziny, sprawy do załatwienia

Urząd Stanu Cywilnego Jodłownik - kontakt, wydziały, sprawy do załatwienia

Urząd Gminy Jodłownik - kontakt, godziny, wydziały i sprawy online

Zakład Gospodarki Komunalnej w Mszanie Dolnej - kontakt, godziny i obsługa klienta

Urząd Gminy Słopnice - kontakt, referaty, godziny przyjmowania interesantów

Urząd Stanu Cywilnego Dobra - kontakt, godziny, e-usługi

Urząd Stanu Cywilnego i Ewidencja Ludności w Kamienicy - sprawy, kontakt, godziny
Przydatne dane teleadresowe
- Zakład Gospodarki Komunalnej w Mszanie Dolnej - kontakt, godziny i obsługa klienta
- Urząd Gminy Słopnice - kontakt, godziny, wydziały i sprawy do załatwienia
- Dom Pomocy Społecznej w Limanowej - kontakt, przyjęcie, warunki i opłaty
- Powiatowy Inspektorat Weterynarii w Limanowej - kontakt, godziny, sprawy rolnicze
- Urząd Gminy Limanowa - kontakt, godziny, wydziały i e-usługi
- Centrum Kształcenia Zawodowego w Limanowej - Filia nr 2 w Tymbarku
