GOPS Mszana Dolna - kontakt, godziny i świadczenia

Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Mszanie Dolnej to pierwszy adres dla mieszkańców gminy, którzy znaleźli się w trudnej sytuacji życiowej lub potrzebują wsparcia w zakresie świadczeń rodzinnych, pomocy żywnościowej czy przeciwdziałania przemocy. Placówka oferuje szeroki wachlarz usług — od zasiłków pieniężnych, przez pracę socjalną, po specjalistyczną pomoc psychologiczną i terapeutyczną. Siedziba mieści się przy ul. Spadochroniarzy 6, z wejściem dostosowanym dla osób z niepełnosprawnościami.

Chcę szybko załatwić najważniejszą sprawę → Najważniejsze sprawy — gdzie się udać Szukam adresu, telefonu lub e-PUAP → Kontakt i siedziba Sprawdzam, czy budynek jest dostępny dla osób z niepełnosprawnością → Dostępność architektoniczna Potrzebuję informacji o zasiłku rodzinnym i dodatkach → Świadczenia rodzinne i dodatki Chcę poznać zasady świadczenia i zasiłku pielęgnacyjnego → Świadczenie i zasiłek pielęgnacyjny Sprawdzam kryteria i warunki funduszu alimentacyjnego → Fundusz alimentacyjny Potrzebuję wsparcia finansowego lub niepieniężnego → Pomoc społeczna — świadczenia pieniężne i niepieniężne Chcę uzyskać pomoc żywnościową → Dożywianie i pomoc żywnościowa Składam wniosek o bon energetyczny → Bon energetyczny Doświadczam przemocy domowej lub chcę pomóc ofierze → Przeciwdziałanie przemocy i Zespół Interdyscyplinarny Potrzebuję darmowej pomocy psychologicznej lub terapii → Punkt Konsultacyjny ds. Uzależnień i Przemocy Szukam wsparcia dla seniora lub osoby z niepełnosprawnością → Programy dla seniorów i osób z niepełnosprawnością

Najważniejsze sprawy — gdzie się udać

• Chcesz złożyć wniosek o bon energetyczny lub dowiedzieć się o zasiłku pielęgnacyjnym → pokój nr 5 i 6 (parter), tel. 18 33 10 541, godziny urzędowania 7:30–15:30
• Jesteś ofiarą lub świadkiem przemocy domowej — pilna sprawa → Zespół Interdyscyplinarny, tel. 18 33 10 541 (Przewodniczący) lub 18 33 19 810 (Zastępca)
• Potrzebujesz bezpłatnej pomocy psychologicznej, terapii uzależnień lub wsparcia w kryzysie → Punkt Konsultacyjny ds. Uzależnień i Przemocy, pokój nr 2, dyżury wg harmonogramu (poniedziałek–środa)
• Szukasz skierowania do Domu Pomocy Społecznej w Skrzydlnej → dokumenty składa się w GOPS, tel. 18 33 10 541
• Masz pytanie o świadczenia rodzinne, fundusz alimentacyjny lub kryteria dochodowe → Infolinia dla Obywatela 18 33 10 541, czynna w godzinach 7:30–15:30

Kontakt i siedziba

GOPS mieści się w budynku Urzędu Gminy Mszana Dolna. Do dyspozycji mieszkańców są miejsca parkingowe, w tym 2 oznaczone dla osób z niepełnosprawnościami.

Adres: ul. Spadochroniarzy 6, 34-730 Mszana Dolna e-PUAP: /gops_mszanadolna/skrytka

Dostępność architektoniczna

Budynek jest dostosowany do potrzeb osób z niepełnosprawnościami. Na parkingu wyznaczono 2 miejsca dla osób niepełnosprawnych. Wejście i przestrzeń wewnętrzna umożliwiają swobodne poruszanie się.

Świadczenia rodzinne i dodatki

GOPS przyjmuje wnioski i wydaje decyzje w zakresie:

• Zasiłek rodzinny — wraz z dodatkami (m.in. za wychowanie dziecka, wyprawkę szkolną, opiekę nad dzieckiem w wieku do 3 lat)
• Świadczenia rodzicielskie — wsparcie dla rodziców przy wychowaniu dzieci
• Jednorazowe świadczenie z tytułu urodzenia żywego dziecka — w przypadku ciężkiego i nieodwracalnego upośledzenia lub nieuleczalnej choroby zagrażającej życiu
• Jednorazowa zapomoga z tytułu urodzenia się dziecka

Świadczenie i zasiłek pielęgnacyjny

To dwie odrębne formy wsparcia dla opiekunów osób niepełnosprawnych:

Świadczenie pielęgnacyjne (nowe zasady od 1 stycznia 2024 r.) wynosi 2988 zł miesięcznie. Przysługuje opiekunom dzieci do 18. roku życia z orzeczeniem o znacznym stopniu niepełnosprawności lub niepełnosprawności ze wskazaniami o konieczności stałej opieki. Ważna zmiana: opiekunowie nie muszą rezygnować z pracy, by otrzymać to świadczenie.

Zasiłek pielęgnacyjny wynosi 215,84 zł miesięcznie. Przysługuje m.in. osobom niepełnosprawnym powyżej 16. roku życia z orzeczeniem o umiarkowanym stopniu niepełnosprawności (jeśli niepełnosprawność powstała do 21. roku życia). Nie przysługuje osobom pobierającym dodatek pielęgnacyjny.

Szczegółowe informacje: pokój nr 5 i 6, tel. 18 33 10 541.

Fundusz alimentacyjny

Świadczenie z funduszu alimentacyjnego przeznaczone jest dla osób do 18. roku życia (lub do 25. roku, jeśli uczą się w szkole wyższej), a w przypadku znacznego stopnia niepełnosprawności — bezterminowo.

Kryterium dochodowe: dochód rodziny w przeliczeniu na osobę nie może przekraczać 1209 zł. Świadczenie wypłacane jest w wysokości bieżąco ustalonych alimentów, jednak nie wyższej niż 500 zł miesięcznie.

Pomoc społeczna — świadczenia pieniężne i niepieniężne

Pomoc społeczna adresowana jest do osób i rodzin o niskich dochodach lub pozbawionych dochodu. Formy wsparcia obejmują:

• Zasiłek stały — dla osób samotnych lub rodzin długotrwale pozbawionych możliwości pracy
• Zasiłek okresowy — na pokrycie wydatków zaspokajających niezbędne potrzeby życiowe
• Specjalny zasiłek celowy — w szczególnie uzasadnionych przypadkach, również przy przekroczonym kryterium dochodowym; wysokość nie przekracza kryterium dochodowego i nie podlega zwrotowi

Świadczenia niepieniężne:

• Praca socjalna — dostępna bez względu na dochód, polega na aktywizacji i wspieraniu w rozwiązywaniu problemów
• Usługi opiekuńcze — pomoc w codziennych czynnościach, opieka higieniczna, pielęgnacja zalecona przez lekarza, zapewnienie kontaktów z otoczeniem

Dożywianie i pomoc żywnościowa

W ramach Programu Fundusze Europejskie na Pomoc Żywnościową 2021-2027 można uzyskać skierowanie na pomoc żywnościową. Warunek: dochód osoby lub rodziny nie przekracza 265% kryterium dochodowego określonego w ustawie o pomocy społecznej.

Bon energetyczny

Wnioski o bon energetyczny można pobrać i złożyć w pokoju nr 5 i 6 na parterze budynku urzędu. Obowiązują ogólne godziny urzędowania 7:30 15:30.

Przeciwdziałanie przemocy i Zespół Interdyscyplinarny

Zespół Interdyscyplinarny działa przy GOPS w celu skutecznego przeciwdziałania przemocy domowej w gminie. Zaprasza do kontaktu osoby doświadczające przemocy oraz świadków zdarzeń.

Kontakt:

• Przewodniczący Zespołu: tel. 18 33 10 541
• Zastępca Przewodniczącego: tel. 18 33 19 810

W sprawach przemocy można również zgłosić się bezpośrednio do Komisariatu Policji w Mszanie Dolnej, ul. Piłsudskiego 2, tel. 478 345 650.

Punkt Konsultacyjny ds. Uzależnień i Przemocy

Punkt oferuje bezpłatną pomoc osobom doświadczającym przemocy domowej, uzależnionym, przeżywającym kryzys psychiczny oraz osobom z problemem alkoholowym w rodzinie (DDA/DVP). Mieści się w pokoju nr 2 na parterze.

Dyżury specjalistów rozkładają się na godziny dzienne (10:00–14:00, poniedziałek–piątek) oraz popołudniowe w wybrane dni:

Telefony dyżurowe:

• Psycholog / Pracownik socjalny: 18 33 19 810
• Konsultant kryzysowy: 18 33 19 813

Programy dla seniorów i osób z niepełnosprawnością

Korpus Wsparcia Seniora — Opaski Bezpieczeństwa Program skierowany do mieszkańców gminy w wieku 60 lat i więcej, którzy mają problemy z samodzielnym funkcjonowaniem ze względu na stan zdrowia, prowadzą samodzielne gospodarstwa domowe lub mieszkają z osobami bliskimi niezdolnymi do zapewnienia wystarczającego wsparcia.

Asystent osobisty Realizowany w ramach programu ministerialnego dla jednostek samorządu terytorialnego. Celem jest wprowadzenie usług asystencji osobistej jako formy wsparcia w codziennych czynnościach i funkcjonowaniu w życiu społecznym dla osób z niepełnosprawnościami.

Dom Pomocy Społecznej w Skrzydlnej

DPS w Skrzydlnej to nowa placówka oferująca całodobową opiekę dla mieszkańców kierowanych decyzją Wójta Gminy Mszana Dolna. Standard usług zgodny jest z obowiązującymi przepisami dla domów pomocy społecznej.

Dokumenty o skierowanie przyjmuje GOPS — kontakt: tel. 18 33 10 541 (wew. 110 lub 210).

FAQ

1. Jakie są godziny otwarcia GOPS Mszana Dolna? Biuro podawcze czynne jest od poniedziałku do piątku w godzinach 7:30 15:30. Infolinia dla Obywatela działa w godzinach 7:30-15:30.

2. Gdzie złożyć wniosek o bon energetyczny? W pokoju nr 5 i 6 na parterze budynku urzędu, w godzinach 7:30 15:30.

3. Jakie dokumenty zabrać do GOPS przy pierwszej wizycie? Zależnie od sprawy: dowód osobisty, dokumenty potwierdzające dochód (PIT, zaświadczenie o zatrudnieniu), orzeczenie o niepełnosprawności (jeśli dotyczy), dokumenty dzieci (np. akt urodzenia). Szczegóły warto potwierdzić telefonicznie przed wizytą.

4. Czy pomoc społeczna przysługuje tylko osobom bez dochodu? Nie. Praca socjalna dostępna jest bez względu na dochód. Świadczenia pieniężne mają określone kryteria dochodowe, ale specjalny zasiłek celowy można uzyskać nawet przy przekroczonym kryterium w szczególnie uzasadnionych przypadkach.

5. Jak zapisać się na dyżur w Punkcie Konsultacyjnym? Nie wymaga się wcześniejszego zapisu — wystarczy przyjść w godziny dyżurów do pokoju nr 4. Na dyżury popołudniowe (poniedziałek–środa) warto sprawdzić aktualny harmonogram, ponieważ godziny mogą się różnić w zależności od dnia.

6. Gdzie szukać pomocy w sprawie przemocy domowej poza godzinami urzędowania? W nagłych przypadkach można zadzwonić na numer alarmowy 112 lub skontaktować się z Komisariatem Policji w Mszanie Dolnej, ul. Piłsudskiego 2, tel. 478 345 650.

7. Ile wynosi zasiłek pielęgnacyjny i komu przysługuje? 215,84 zł miesięcznie. Przysługuje osobom niepełnosprawnym powyżej 16. roku życia z orzeczeniem o umiarkowanym stopniu niepełnosprawności, jeśli niepełnosprawność powstała do 21. roku życia.

8. Czy świadczenie pielęgnacyjne 2988 zł wymaga rezygnacji z pracy? Nie. Od 2024 r. opiekunowie mogą łączyć pobieranie świadczenia z aktywnością zawodową.

Materiał źródłowy stanowiła strona samorzad.gov.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.